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Général
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Services offerts
Tireland offre aux utilisateurs du site web une plateforme grâce à laquelle les utilisateurs peuvent acheter des pneus et autres services pour leur voiture ainsi que pour la prise d’un rendez-vous auprès de concessionnaires affiliés à Tireland, lesquels proposent divers produits et services sur la plateforme. En achetant des pneus ou d’autres services sur la plateforme, l’utilisateur conclut directement un contrat avec le concessionnaire choisi. Tireland n’agit qu’à titre d’intermédiaire entre les utilisateurs et les concessionnaires affiliés. Le contrat intervenu entre l’utilisateur et le concessionnaire sera constaté par un contrat qui sera transmis à l’utilisateur par courriel par Tireland pour et au nom du concessionnaire après la conclusion dudit contrat. Tireland n’aura jamais possession ni la propriété des produits achetés par l’utilisateur.
Propriété intellectuelle, droits d’auteurs et marques de commerce
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Achat de produits ou de services en ligne
Produits
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Prix
Les prix affichés pour l’achat de produits ou de services sont sujets à changement sans préavis. Les prix affichés sont uniquement confirmés lorsque l’acheteur passe effectivement sa commande.
Les prix, rabais, incitatifs et autres avantages sont indiqués et fournis directement par les concessionnaires ou par les fabricants, lesquels sont ainsi les uniques responsables d’en garantir la véracité et l’exécution.
Toute problématique ou contradiction sur la facture de l’utilisateur entre le prix affiché et le prix payé relativement aux produits et services achetés devra être adressée directement au concessionnaire avec lequel est intervenu le contrat.
Les prix affichés n’incluent pas les taxes environnementales, provinciales et fédérales applicables.
Dépôt
La conclusion d’un contrat entre l’utilisateur et le concessionnaire est conditionnelle à un dépôt par l’utilisateur. Le dépôt est pris de l’utilisateur par Tireland pour et au nom du concessionnaire, Tireland étant légalement mandaté par le concessionnaire pour recevoir le dépôt pour et en son nom.
Le dépôt pris sur le site internet est prélevé sur une carte de crédit appartenant à l’utilisateur via un système de paiement en ligne sécuritaire.
En cas de résolution ou d’annulation du contrat avant l’exécution des services et la délivrance des produits, l’utilisateur devra s’adresser au service à la clientèle de Tireland pour obtenir le remboursement ou la rétrofacturation du dépôt. Dans tous les autres cas de résolution ou d’annulation, l’utilisateur devra s’adresser directement au concessionnaire pour tout remboursement.
Description des produits et des services
Tireland ne garantit pas que la description des produits et des services soit exacte, fiable, complète, et que les produits eux-mêmes correspondent aux besoins de l’utilisateur.
Exonération de responsabilité
Seul le concessionnaire est responsable des produits et services vendus et l’utilisateur renonce à toute poursuite contre Tireland concernant la qualité des produits ou des services rendus. Seuls les fabricants des produits sont responsables pour tout vice de fabrication ou conception des produits vendus.
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L’usage, la qualité et l’efficacité des produits et services peut être affectés ou influencés par des facteurs tels que la géographie, le temps, la météo, la température, l’âge ou l’état du véhicule et les aptitudes de conduite de l’utilisateur. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter les détaillants, les représentants de Tireland, les représentants des concessionnaires ou tout autre professionnel approprié pour obtenir de plus amples informations et caractéristiques sur les produits et services avant tout achat en ligne.
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Confidentialité et renseignements personnels
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Collecte et utilisation des renseignements personnels
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- Pour l’achat de produits et de services ;
- Pour la prise d’un rendez-vous ;
- Pour l’exécution des obligations des concessionnaires, soit la vente de produits et de services ;
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- Pour personnaliser l’utilisation du site internet ;
- Pour l’amélioration du site internet ;
- Pour assurer l’exécution du présent avis légal ;
- Pour des fins promotionnelles de Tireland et des concessionnaires, notamment pour la mise au point, l'amélioration, la commercialisation, l'offre ou la vente des produits ou services vendus par Tireland, ses filiales, ses sociétés liées ou les concessionnaires.
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